NEGOCIOS HECHOS SIN ESFUERZO
Speed Queen® Insights abre nuevos mundos de eficiencia y rentabilidad para los propietarios de lavanderías. Ya sea que tenga una tienda o cincuenta, Speed Queen Insights lo conecta con todos los aspectos de su negocio y le brinda las herramientas para atraer y retener a más clientes.
CREE UNA MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE
El pago móvil transforma las relaciones con los clientes
Los clientes esperan algo más que una experiencia minorista moderna. Más versatilidad. Más comodidad. Speed Queen Insights le permite cumplir, y superar, sus expectativas con la aplicación Speed Queen y el programa Speed Queen Rewards. Y debido a que está completamente integrado con sus lavadoras y secadoras Speed Queen, no hay lectores de tarjetas adicionales para instalar y mantener.
App Speed Queen
La aplicación fácil de usar crea la mejor experiencia minorista en su clase.
Monitorización del lavado y secado
Los clientes pueden verificar fácilmente el estado del ciclo y el tiempo restante desde su smartphone.
Diversas opciones de pago
Una menor recaudación de monedas ahorra tiempo y molestias, lo que le permite centrarse en administrar y desarrollar el negocio.
Speed Queen Rewards
Aumentar la fidelización de los clientes y animándoles a regresar.
Notificación de finalización del ciclo
Los clientes pueden marcharse de la lavandería y recibir un aviso cuando finalice su ciclo.
ALERTAS DE LAVADO DISPONIBLES
Tablet
Móvil
Speed Queen Insights ofrece alertas de lavado en la aplicación Speed Queen.
1,120%
Se espera un crecimiento del 1,120% del pago
por móvil entre 2016-2020
Source: eMarketer, Nov. 2016
94%
Un 94 % de los clientes utilizaría el pago por móvil si incluyese un programa de fidelización
Source: Points, 2016
Aviso legal: las imágenes mostradas son únicamente con fines ilustrativos. Las pantallas reales pueden diferir ligeramente.
PERMANEZCA EN CONEXIÓN CON SUS CLIENTES
Lleve su negocio a nuevos niveles de eficiencia y rentabilidad con análisis avanzados y los datos datos de clientes, todo integrado en la misma plataforma con el resto de sus herramientas de gestión empresarial. Sepa con qué frecuencia visita su establecimiento cada cliente. Qué máquinas usan. Cómo pagan.
Y utilice esa información para aumentar sus ingresos a través de relaciones más sólidas con los clientes y una experiencia de lavandería más gratificante.
Reportes y análisis avanzados
Simplifique su negocio con la máquinaria, la ubicación y los datos del cliente en un único lugar.
Plataforma de gestion avanzada
Simplifique su negocio con la máquinaria, la ubicación y los datos del cliente en un único lugar.
Conformidad
Procesamiento de pagos sencillo y seguro con cumplimiento del PCI DDS.
Reembolsos centralizados
Emita reembolsos directamente en la cartera online para mejorar el servicio y la eficiencia.
MEJORES DECISIONES CON MEJORES DATOS.
La solución única de Speed Queen Insights le brinda las herramientas para administrar todas sus lavanderías de manera más eficiente y rentable. Sepa qué máquinas están más ocupadas. Ajuste los precios y establezca objetivos para maximizar las ganancias. Es un negocio sin esfuerzo.
GESTIONAR SU NEGOCIO NUNCA HABIA SIDO TAN SENCILLO
Speed Queen Insights les permite a sus clientes pagar con algo sin lo que nunca salen de casa: su smartphone, y le permite operar todas sus lavanderías desde cualquier lugar, utilizando un sitio web simple e intuitivo. Con un socio con un soporte incomparable, obtiene todas las herramientas que necesita para tomar mejores decisiones comerciales.
Interfaz simple
Rastree y optimice fácilmente el rendimiento financiero y operativo.
Una solución a prueba de futuro
Todas las actualizaciones se basarán en la plataforma Speed Queen Insights.
Movilidad
Controle sus lavanderías desde cualquier lugar.
Integración de negocio
Fuente única de datos y análisis para todas las máquinas y lavanderías.
Instalación rápida y sencilla
Soporte del fabricante, con poco o ningún tiempo de inactividad y sin software que mantener.
Tranquilidad
Soporte del lider mundial en soluciones de lavandería.
LAS HERRAMIENTAS PARA CONSTRUIR SU IMPERIO ESTÁN TODAS INTEGRADAS
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Easily track revenue and set performance goals for any location.
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Advanced data provides cycle and revenue information to help make better business decisions.
SQInsights-summary-reports
Detailed performance reports can be viewed within the Speed Queen Insights website or exported to Excel or a PDF.
GESTIÓN A LA ÚLTIMA, CONVENCIENCIA DE CLIENTE SIN IGUAL
7:00 A.M.
Verifique los ingresos diarios de cada lavandería.
Compare y actualice los objetivos de referencia.
9:15 A.M.
Suscríbase al informe de ingresos y tienda.
Configure el informe para enviarlo por correo electrónico a las 8:00 a.m. cada mañana.
11:00 A.M.
Fidelización de clientes y recompensas.
Configurar mi programa de recompensas.
Publique en las redes sociales recordando a las personas acerca de los puntos dobles los martes.
Ofrezca recompensas de «ciclo afortunado» en base a los ciclos de utilización de las máquinas.
12:00 P.M.
Almuerzo con un compañero para discutir la nueva ubicación para el negocio.
1:30 P.M.
Revise el uso de la máquina y los informes de ciclos personalizados.
La máquina de 18 kg siempre es utilizada el Sábado en la tienda de Calle Ponferrada.
Incrementar los precios en esos días en $0.50.
2:45 P.M.
Ajuste la recarga del billetero online.
Establezca los parámetros en $ 25 para conveniencia del cliente y mayores ventas.
CONTACTE A NUESTROS EXPERTOS PARA MAS INFORMACIÓN
