PROCESSO COMERCIAL SIMPLIFICADO
A Speed Queen® Insights abre portas a um novo mundo de eficiência e rentabilidade para os proprietários de lavandarias. Quer tenha uma ou cinquenta lavandarias, a Speed Queen Insights liga-o(a) a todos os aspetos do seu negócio e coloca à sua disposição as ferramentas para atrair e reter mais clientes.
CRIE UMA MELHOR EXPERIÊNCIA PARA OS CLIENTES
O pagamento por telemóvel transforma as relações com os clientes
Seus clientes esperam mais de uma experiência de varejo moderna. Mais versatilidade. Mais conveniência. Speed Queen Insights permite que você satisfaça — e supere — as expectativas dos clientes com o aplicativo Speed Queen e o Speed Queen Rewards. Como ele é completamente integrado a suas lavadoras e secadoras Speed Queen, não é preciso instalar ou manter nenhum outro leitor de cartão.
App Speed Queen
O aplicativo é fácil de usar e garante ao consumidor a melhor experiência do mercado.
Monitore lavagem e secagem
Os clientes podem facilmente conferir o estágio do ciclo e o tempo restante pelo smartphone.
Várias opções de pagamento
A redução na coleta de moedas economiza tempo e esforços, permitindo que você se concentre na gestão dos negócios.
Speed Queen Rewards
Aumente a fidelidade à loja e estimule a repetição do uso.
Notificação da conclusão do ciclo
Os clientes podem fazer suas tarefas e receber um aviso quando o ciclo estiver concluído.
WASH ALERT DISPONÍVEL EM
Tablet
Dispositivo móvel
Speed Queen Insights oferece Wash Alert no app Speed Queen.
1,120%
Crescimento do pagamento por telemóvel
previsto entre 2016-2020.
Fonte: eMarker, novembro 2016
94%
Os clientes que utilizariam as carteiras móveis se pudessem receber recompensas de fidelidade.
Fonte: Points, primavera/verão 2016
Aviso: imagens para fins meramente ilustrativos. As telas reais podem ser ligeiramente diferentes.
MANTENHA-SE LIGADO AOS SEUS CLIENTES
Eleve a sua empresa a novos níveis de eficiência e rentabilidade com análises avançadas e dados dos clientes—tudo integrado na mesma plataforma com as restantes ferramentas de gestão empresarial. Saiba com que frequência os utilizadores visitam a lavandaria. As máquinas que utilizam. Qual o método de pagamento.
E utilize estas informações para aumentar as suas receitas, estabelecendo relações mais sólidas com os clientes e facultando-lhes uma experiência na lavandaria mais gratificante.
Relatórios e análises avançados
Controle as visitas, as recompensas e os valores registados.
Plataforma de gestão integrada
Dinamize o seu negócio, reunindo num único local os dados das máquinas, das lavandarias e dos clientes.
Conformidade
Processo de pagamento simples e seguro com a conformidade com o PCI DSS.
Reembolsos centralizados
Emita reembolsos diretamente para uma carteira on-line para um serviço e eficiência melhorados.
TOME DECISÕES MAIS ACERTADAS COM DADOS OTIMIZADOS
A solução de um único local da Speed Queen Insights oferece-lhe as ferramentas para gerir todas as suas lavandarias de forma mais eficiente e rentável. Saiba quais máquinas são mais usadas. Ajuste os preços e estabeleça metas para maximizar os lucros. É um negócio feito sem esforço.
NUNCA FOI TÃO FÁCIL GERIR UM NEGÓCIO
ESTA TODO LA. EM UM LUGAR. EM SEU CONTROLO.
A Speed Queen Insights permite que os seus clientes paguem com a única coisa que nunca deixam em casa—o telemóvel—e permite-lhe gerir todas as suas lavandarias a partir de qualquer local utilizando um website simples e intuitivo. Com um parceiro e apoio imbatível, tem ao seu dispor todas as ferramentas de que necessita para tomar decisões comerciais mais acertadas.
Interface fácil
Controle facilmente e otimize o rendimento financeiro e operacional.
Alicerce sólido para o futuro
Todas as atualizações basear-se-ão na plataforma Speed Queen Insights.
Mobilidade
Controle as suas lavandarias a partir de qualquer local.
Integração comercial
Uma única fonte de dados e análises para todas as máquinas e lavandarias.
Instalação simples e rápida
Assistência de fábrica, com tempo de inatividade reduzido ou inexistente e sem software para manter.
Tranquilidade
Apoio do líder mundial em soluções de lavandaria.
RECURSOS INTEGRADOS PARA SOLIDIFICAR SEU NEGÓCIO
7:00 A.M.
Verificar a receita diária de cada lavanderia.
Comparar e atualizar as metas de benchmarking.
9:15 A.M.
Registrar-se para receber relatórios de lojas e de receitas.
Configurar o recebimento diário de relatórios, por e-mail às 08:00.
11:00 A.M.
Retenção de clientes e recompensas.
Configurar meu programa de recompensas.
12:00 P.M.
Almoço com parceiro para discutir nova localização [na esquina da 6ª com a Cherry].
1:30 P.M.
Avaliar relatórios de uso das máquinas e de ciclos personalizados.
Lavadoras de 60 lb estão sempre em uso aos sábados e domingos [na esquina da 12ª com a Commerce].
Aumentar preços nesses dias em $0,50.
2:45 P.M.
Ajustar recarga on-line da carteira.
Definir parâmetros em $25 para comodidade do cliente e aumento das vendas.
GESTÃO AVANÇADA, COMODIDADE ÍMPAR PARA OS CLIENTES
Speed Queen Insights deu a este proprietário da lavanderia mais visibilidade para que ela pudesse gerenciar seu negócio melhor.