BUSINESS EPROUVÉ ET SANS EFFORT
Speed Queen® Insights ouvre de nouveaux horizons en termes d’efficacité et de rentabilité pour les propriétaires de laveries automatiques. Que vous ayez un seul magasin ou cinquante, Speed Queen Insights vous connecte à tous les aspects de votre entreprise et vous donne les outils pour attirer et fidéliser davantage de clients.
CRÉER UNE MEILLEURE EXPERIENCE CLIENT
Le paiement mobile transforme les relations clients
Vos clients attendent plus d’un lavageen laverie. Plus de polyvalence. Plus de commodité. Grâce à Speed Queen Insights, vous pouvez atteindre et dépasser leurs attentes et les récompenser avec descadeaux Speed Queen. Etant entièrement intégré à vos machines Speed Queen, il n’y a pas de lecteur de carte supplémentaire à installer et à entretenir.
Speed Queen App
Une application facile à utiliser crée une meilleure expérience client.
Surveillez votre cycle
Les clients peuvent facilement vérifier le statut du cycle et le temps restant à partir de leur smartphone.
Multiples options de paiement
Moins de collecte d’argent liquide permetd’économiserdu temps et des tracas. Ainsi vous vous concentrer plus sur le développement de vos affaires.
Speed Queen Rewards
Augmente la fidélité dans les laveries et encourage les clients à revenir.
Notification de fin de cycle
Les clients peuvent faire des courses et recevoir une notification lorsque leur cycle est terminé.
ALERTE DE LAVAGE DISPONIBLE SUR
Tablette
Mobile
Speed Queen Insights propose une alerte de lavage sur l’application Speed Queen.
1,120%
de croissance attendue
en paiement mobile 2016-2020
Source: eMarketer, Nov. 2016
94%
des consommateurs utiliseraient un portefeuille mobile s’ils pouvaient gagner des points de fidélité pour obtenir des réductions.
Source: Points, 2016
Clause de non-responsabilité: les images ne sont présentées qu’à titre d’illustration. Les écrans réels peuvent différer légèrement.
RESTEZ CONNECTÉ AVEC VOS CLIENTS
Amenez votre entreprise à de nouveaux niveaux d’efficacité et de rentabilité avec des analyses avancées et des données clients, le tout intégré à la même plate-forme avec le reste de vos outils de gestion d’entreprise. Sachez combien de fois vos clients viennent dans votre laverie. Quelles machines utilisent-ils? Comment ils paient ?
Et utilisez ces informations pour augmenter vos revenus en connaissant les habitudes de vos clients et apportés leur une expérience laverieplus enrichissante.
Rapports et analyses avancés
Suivre les visites, les offres et les rentrées d’argentenregistrées.
Plateforme de gestion intégrée
Rationalisez votre entreprise avec les données de machine, d’emplacement et de client en une seule plateforme.
Conformité
Traitement des paiements simple et sécurisé avec conformité PCI DSS.
Centralisation des remboursements
Pour optimiser le service et l’efficacité en assurant des remboursements immédiats dans un portefeuille électronique.
PRENDRE DE BONNES DÉCISIONS AVEC DES DONNÉES FIABLES
La solution unique Speed Queen Insights vous donne les outils pour gérer toutes vos laveries automatiques de manière plus efficace et plus rentable. Sachez quelles machines sont les plus utilisées. Ajustez les prix et fixez des objectifs pour maximiser les profits. C’est un business sans effort.
AUGMENTER L’EFFICACITE DE VOTRE BUSINESS COMME JAMAIS
Grâce à Speed Queen Insights, vos clients paient avec la seule chose qu’ils ne laissent jamais chez eux – leur smartphone.
Interface simple
Suivez et optimisez facilement les performances financières et opérationnelles.
Evolution de l’outil
Les mises à jour de l’outil seront effectuées sur la plate-forme Speed Queen Insights.
Mobilité
Contrôlez vos laveries automatiques de n’importe où.
Intégration commerciale
Données et analyses uniques pour toutes les machines et les laveries.
Installation rapide et facile
Logiciel en standard sur les machines, avec peu ou pas de temps d’arrêt et aucun logiciel à maintenir.
Tranquillité d’esprit
Soutien du leader mondial dans vos solutions de blanchisserie.
LES OUTILS POUR CONSTRUIRE VOTRE EMPIRE SONT INTÉGRÉS
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Suivez facilement les revenus et fixez des objectifs de performance pour n'importe quel emplacement.
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Les données avancées fournissent des informations sur les cycles et les revenus pour vous aider à prendre de meilleures décisions.
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Les rapports de performance détaillés peuvent être consultés sur le site Web de Speed Queen Insights ou exportés vers Excel ou un fichier PDF.
UNE GESTION A LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE, UNE CONVIVIALITE INEGALEE POUR LE CLIENT
7:00 A.M.
les revenus quotidiens pour chaque laverie automatique.
Comparez et mettez à jour les objectifs de référence.
9:15 A.M.
Abonnez-vous au rapport d’analyse& Revenue.
Le rapport de configuration doit être envoyé par courrier électronique à 8h00 chaque matin.
11:00 A.M.
Fidélisation des clients et offres de fidélité.
Configurer vos programmes de fidélité.
Publiez sur les réseaux sociaux que le mardi les points sont doublés.
Offrez des récompenses «Lucky Cycle» basées sur l’utilisation de la machine.
12:00 P.M.
Déjeuner avec un partenaire pour discuter d’un nouvel emplacement.
1:30 P.M.
Consultez les rapports d’utilisation et les rapports de cycle personnalisés de la machine.
Machine à laver de 18 kg est toujours utilisée le samedi et le dimanche à midi rue Commerce.
Augmenter les prix ces jours-là de 0,20€.
2:45 P.M.
Ajuster le rechargement du portefeuille en ligne.
Définissez les paramètres sur 25 € pour plus de confort et augmentervos ventes.
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