PROCESSO COMERCIAL SIMPLIFICADO
A Speed Queen® Insights abre portas a um novo mundo de eficiência e rentabilidade para os proprietários de lavandarias. Quer tenha uma ou cinquenta lavandarias, a Speed Queen Insights liga-o(a) a todos os aspetos do seu negócio e coloca à sua disposição as ferramentas para atrair e reter mais clientes.
CRIE UMA MELHOR EXPERIÊNCIA PARA OS CLIENTES
O pagamento por telemóvel transforma as relações com os clientes
Os seus clientes esperam mais de uma experiência de retalho moderna. Mais versatilidade. Maior conveniência. A Speed Queen Insights permite-lhe satisfazer—e exceder—as expectativas dos clientes com a aplicação Speed Queen e as recompensas Speed Queen. E, uma vez que é totalmente integrado nas máquinas de lavar e de secar Speed Queen, não requer a instalação e manutenção de quaisquer leitores de cartões adicionais.
Aplicação Speed Queen
A aplicação fácil de utilizar que cria a melhor experiência de retalho.
Monitorizar a lavagem e secagem
Os clientes poderão facilmente verificar o estado do ciclo e o tempo restante a partir dos seus telemóveis.
Múltiplas opções de pagamento
A recolha de menos moedas poupa tempo e problemas, permitindo-lhe focar na gestão do negócio.
Recompensas Speed Queen
Aumente a fidelidade à lavandaria e promova negócios repetidos.
Notificação de ciclo concluído
Os clientes poderão dedicar-se a outras tarefas e receber uma notificação quando o ciclo for concluído.
ALERTA DE LAVAGEM DISPONÍVEL EM
Tablet
Telemóvel
O sistema Speed Queen Insights oferece Alertas de lavagem na aplicação Speed Queen.
1,120%
Crescimento do pagamento por telemóvel
previsto entre 2016-2020
Source: eMarketer, Nov. 2016
94%
Os clientes que utilizariam as carteiras móveis se pudessem receber recompensas de fidelidade
Source: Points, 2016
Isenção de responsabilidade : As imagens apresentadas destinam-se apenas a fins ilustrativos. a fins ilustrativos.
MANTENHA-SE LIGADO AOS SEUS CLIENTES
Eleve a sua empresa a novos níveis de eficiência e rentabilidade com análises avançadas e dados dos clientes—tudo integrado na mesma plataforma com as restantes ferramentas de gestão empresarial. Saiba com que frequência os utilizadores visitam a lavandaria. As máquinas que utilizam. Qual o método de pagamento.
E utilize estas informações para aumentar as suas receitas, estabelecendo relações mais sólidas com os clientes e facultando-lhes uma experiência na lavandaria mais gratificante.
Relatórios e análises avançados
Controle as visitas, as recompensas e os valores registados.
Plataforma de gestão integrada
Dinamize o seu negócio, reunindo num único local os dados das máquinas, das lavandarias e dos clientes.
Conformidade
Processo de pagamento simples e seguro com a conformidade com o PCI DSS.
Reembolsos centralizados
Emita reembolsos diretamente para uma carteira on-line para um serviço e eficiência melhorados.
TOME DECISÕES MAIS ACERTADAS COM DADOS OTIMIZADOS.
A solução de um único local da Speed Queen Insights oferece-lhe as ferramentas para gerir todas as suas lavandarias de forma mais eficiente e rentável. Saiba quais as máquinas mais utilizadas. Ajuste o preço e defina objetivos para maximizar os lucros. Trata-se de um processo comercial simplificado.
NUNCA FOI TÃO FÁCIL GERIR UM NEGÓCIO
A Speed Queen Insights permite que os seus clientes paguem com a única coisa que nunca deixam em casa—o telemóvel—e permite-lhe gerir todas as suas lavandarias a partir de qualquer local utilizando um website simples e intuitivo. Com um parceiro e apoio imbatível, tem ao seu dispor todas as ferramentas de que necessita para tomar decisões comerciais mais acertadas.
Interface fácil
Controle facilmente e otimize o rendimento financeiro e operacional.
Alicerce sólido para o futuro
Todas as atualizações basear-se-ão na plataforma Speed Queen Insights.
Mobilidade
Controle as suas lavandarias a partir de qualquer local.
Integração comercial
Uma única fonte de dados e análises para todas as máquinas e lavandarias.
Instalação simples e rápida
Assistência de fábrica, com tempo de inatividade reduzido ou inexistente e sem software para manter.
Tranquilidade
Apoio do líder mundial em soluções de lavandaria.
AS FERRAMENTAS PARA CONSTRUIR O SEU IMPÉRIO ESTÃO INTEGRADAS
GESTÃO AVANÇADA, COMODIDADE ÍMPAR PARA OS CLIENTES
7:00 A.M.
Verificar as receitas diárias de cada lavandaria.
Comparar e atualizar os objetivos de referência.
9:15 A.M.
Subscrever o relatório de lavandaria e receitas.
Definir para que o relatório seja enviado por e-mail às 08:00 todos os dias.
11:00 A.M.
Retenção e recompensa dos clientes.
Definir o meu programa de recompensas.
12:00 P.M.
Almoço com o Parceiro para debater o novo local na Rua Almeida Pacheco 31.
1:30 P.M.
Analisar os relatórios de utilização das máquinas e de ciclos personalizados.
Máquinas de lavar de 27 kg sempre em utilização aos Sábados e Domingos na Rua João Bartolomeu 13.
Aumentar os preços para esses dias em 0,50€.
2:45 P.M.
Ajustar o carregamento das carteiras on-line.
Definir os parâmetros para 20€ para comodidade dos clientes e vendas acrescidas.